Es mostren els missatges amb l'etiqueta de comentaris servicaixa. Mostrar tots els missatges
Es mostren els missatges amb l'etiqueta de comentaris servicaixa. Mostrar tots els missatges

13 de jul. 2007

Voldemort es posa les piles

Ahir vaig anar a l'estrena de Harry Potter y la Orden del Fénix. La cinquena pel·lícula de la saga, que des de la tercera entrega m'està agradant força. He de dir que el millor de la saga Potter és veure l'evolució 'fosca' que pateix cada pel·lícula. Si a la primera, en Harry era un mocós que ara s'està fent gran i tot just comença a entrar al món adult, trobo que està molt acertat que les pelis avancin cap a un estil més obscur, més 'de por'. Això em fa pensar en la ràbia que em fa que la gent es pensi que és una pel·lícula per a nens. No! Que el protagonista sigui un nen i faci màgia no vol dir que sigui una pel·lícula dirigida als nens! I els Simpsons són dibuixos i NO són per nens!

Aquest cartell mola molt més que tota la resta que he vist

Aquesta cinquena part de la saga tenia el llistó força alt després de Harry Potter i el Caliz de Fuego, on apareixia Voldemort per primera vegada. Només he llegit la primera novel·la, i pel que he sentit, el llibre més llarg és el cinquè, i la cinquena peli és la més curta. No s'entén. El plantejament d'aquesta Orden del Fénix és el retorn de Voldemort. Com si de Sauron es tractés, Voldemort se suposa que va reclutant personatges i criatures per tornar amb més força. I els bons, han de fer front reunint-se, però per diversos motius els costa bastant. No vull explicar res més de l'argument. Només dir que m'esperava més acció i menys sentimentalisme i moral. Visualment està molt ben feta. Falla una mica en el doblatge, les veus no acaben de ser convincents. I sembla que es vulguin explicar moltes coses per al final acabar amb un no res. És destacable el combat final, i sobretat és genial el paper d'Helena Bonham Carter, que li queda fet a mida, genial personatge el de Bellatrix Lestrange, que espero que tingui més protagonisme a la propera entrega.

Aquesta tal Bellatrix està sonadíssima...


...i parlant de boges: La Luna Lovegood no es queda curta!

Des d'aquí vull criticar a l'Imax-Port Vell, o qui sigui responsable que la versió amb els últims 20 minuts en 3D no hagi arribat a Barcelona però sí a Oviedo i Màlaga. I ja posats, vull expressar el meu immens incomformisme amb ServiCaixa. Resulta que per 'problemes tècnics' al terminal on vaig intentar retirar les entrades no es van imprimir, i quan ho vaig poder fer en un terminal que sí funcionava només em va imprimir 3 de les 4 entrades que havia comprat. Per sort, la gent de guixetes del cinema va poder solucionar el problema en un instant. Senyors de ServiCaixa, poseu-vos les piles!!

15 de juny 2007

ServiCaixa: Incompetents o estafadors?

Fa unes setmanes, concretament el dilluns 16 d'abril vaig mantinar com molta altra gent per comprar les entrades per al concert de The Police pel 27 de setembre a l'Estadi Olímpic de Barcelona. Com molta gent, em vaig trobar amb el servei d'internet Serviticket sobrecarregat, el telèfon (902332211) col·lapsat, i els terminals ServiCaixa saturats. Fins aquí tot "bé", és relativament normal que un servei es saturi quan hi ha molta demanda al mateix moment. Després d'estar molta estona provant, vaig aconseguir contacta via telèfon. Un miracle! Ja podia comprar les entrades! Sense dubtes, vaig demanar una bona situació: Tribuna superior, vaig amb la família i crec que és millor anar-hi asseguts. La operadora, molt amablement va confirmar la situació dels seients, el preu, etc. Tot correcte.

Dies més tard, quan vaig retirar les entrades del terminal, em vaig trobar amb la sorpresa que no eren les localitats que havia comprat, sinó entrades generals, de pista. Ràpidament vaig trucar a Servicaixa demanant explicacions. Òbviament hi havia hagut un malentès. Després de llargues esperes, finalment vaig poder explicar la situació, i em van dir que aquestes entrades de general eren les que havia comprat jo. El cobrament era correcte, m'havien cobrat entrades de general. Almenys no em van cobrar el preu de tribuna per donar-me entrades generals. Però això no era el que jo havia confirmat per telèfon. Aprofitant que es graven les trucades, vaig sol·licitar que escoltéssin la gravació de la trucada que s'havia fet per confirmar que no m'equivocava, que la operadora que em va atendre va confirmar les entrades de tribuna. La gent de Servicaixa van dir que ho mirarien, però que en tot cas l'únic que es podria fer és tornar-me els diners d'aquestes entrades generals que jo no havia demanat, ja que a l'haver-se esgotat totes les localitats, no em podien oferir les que originalment havia comprat jo.

Pensant què podia haver passat, van trigar més d'una setmana a donar-me una resposta. Efectivament, jo tenia raó, la operadora em va confirmar entrades de tribuna. Va recòneixer que hi havia hagut algun error. No sé què deuria passar,no em vull imaginar que la operadora em va confirmar la compra i va adjudicar les entrades a algú altre o inclús per ella mateixa, simplement vull pensar que va ser un error fortuït. La persona amb qui vaig parlar em va oferir la possibilitat de tornar-me els diners de les entrades de general, però li vaig dir que no és el que vull, jo vull les entrades que vaig comprar i que em van confirmar. La persona del Servicaixa va dir que es posaria en contacte amb el promotor, per veure si hi havia algunes entrades reservades per aquests casos. Després de dues setmanes, he trucat i encara no tenen resposta...

No em vull aprofitar de ningú, simplement vull que se sàpiga com van les coses. I aprofitant internet sé que es pot escampar i fer públic, que és com normalment les grans empreses reaccionen.